Līga klāsta, ka pēc veikala slēgšanas sākās haoss, jo “milzīgā masa centās pamest veikalu un arī izkļūšana no stāvvietas bija apgrūtināta”.

Lielveikala sabiedrisko attiecību vadītāja Baltijas valstīs Renata Dante portālam “Delfi” apstiprina, ka 6. oktobrī ap pulksten 13 “Ikea” pieredzēja iekšējās IT sistēmas darbības sarežģījumus, kuru dēļ uz laiku nedarbojās mājaslapas, kā arī veikala un “Ikea” restorānu kases.

Situācija tikusi atrisināta ap pulksten 15. Visas sistēmas atsāka darbību.

“Kamēr kases nestrādāja un veikals nevarēja darboties kā ierasts, apmeklētāji tika laipni aicināti atstāt “Ikea” telpas. Papildu darbinieki regulēja cilvēku plūsmu, lai nodrošinātu ērtu un drošu pārvietošanos,” pauž Dante. Veikals apmeklētājiem tika atvērts, kolīdz sarežģījumi IT sistēmas darbībā tika atrisināti.

Lielveikals atvainojas pircējiem par sagādātajām neērtībām un sola darīt visu iespējamo, lai šādas situācijas vairs neatkārtotos.

Avots



Categories: 112

Uzzināt vairāk

Leave a Reply

Your email address will not be published.